Die Fraport bringt viele Maßnahmen auf den Weg, um Fluglärm zu reduzieren. Dennoch gab es im letzten Jahr 5,6 Millionen Beschwerden. Die dafür zuständige Abteilung hat zwar jede Menge zu tun, ist aber schlussendlich froh, wenn sie von Bürgern und Anwohnern angeschrieben wird. Warum das so ist und was alles im Bereich Schallschutz passiert, weiß Max Conrady von der Fraport am besten.